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1.提出改地址申请后仍按原地址配送2.转寄快递慢,耽误时间

发布于 2019年08月25日 15:02
  • 17347685544
  • 圆通速递
  • 延误
  • 快速配送
  • 290元
  • 投诉已完成
评价 08-25 16:22:33


确认完成 08-25 16:22:32


圆通速递
回复 08-25 16:04:50

您好,很抱歉 请问此件您已经收到了吗?


补充投诉 08-25 15:57:26

快件已收到到,是物流没更新!刚刚打电话说送到了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 15:16:05

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 15:16:04


发起投诉 08-25 15:02:33

1.我在网购后发现地址写错了,第一时间向卖家提出改地址,卖家表示和公司反馈了,但之后仍按原地址配送(期间物流更新过更改地址,包裹即将寄往新地址,但第二天仍按原地址派送)我也多次通过卖家提出过更改地址,卖家也表示多次申请过 2.快递在按原地址路线到达菜鸟驿站后,我向卖家提出转寄,卖家也给物流公司申请了,并且跟我说,同城快递的话一天就差不多可以到,但超过24小时了,物流状态一直没更新。(新旧地址是同城!)


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