我在拼多多平台香港运动店铺买了块阿玛尼手表是假货。有鉴定报告。拼多多客服包庇商家
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我2019年8月3日在拼多多平台香港运动店铺买了一块阿玛尼手表。到货以后发现这款阿玛尼手表很轻,做工很粗糙,到处都是毛刺。商家居然说不支持专柜验货,也不支持假一赔十。让我就申请拼多多客服介入了,介入以后客服告诉我他们不是专业鉴定机构不能骗定是假货,让我去品牌方鉴定。然后我就去阿玛尼专柜鉴定了。鉴定结果也出来了,是假冒商品。我拿着鉴定报告再次找拼多多介入的时候。拼多多还是在说他们不是专业检测机构,不能证明是假货。鉴定证明都给客服看了。客服还是不处理。拼多多客服明细表包庇商家。
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