高息，手续费。套路贷
发布于 2019年08月25日 15:43
- 17347685761
- 玖富万卡
- 高利贷,砍头息,客服处理不当,虚假信息,联系不到客服
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账
- 43000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-03 15:04:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉给您带来不便，客服同事已与您沟通，为您提供了相应的 解决方案，您不认可，有问题欢迎致电玖富官方客服电话：400 -810-8818，谢谢！
补充投诉
09-02 22:19:16
目前我也没有办法撤销投诉，会一直投诉，而且还会走诉讼，到时候会按照法院判的还，我也没有办法利息太高我这边实在没有钱，要不我也不会找你们协商
很抱歉给您带来不便，客服同事已与您沟通，为您提供了相应的解决方案,您的借款息费是严格按照《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定执行，综合息费未超过国家规定，目前您的诉求我司暂无法满足，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
补充投诉
08-29 18:20:55
未给出一个合理金额，你们说多少就多少，换了债权人还不告知客户，怪不得之前说的和现在说的每次都不一样，就是想给自己客户
您好，之前已有我司相关工作人员与您进行沟通，提供解决方案，您并未在约定期限致电申请扣款，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
补充投诉
08-28 12:23:47
现在把责任推给贷款人，真会含血喷人，我要是意愿就不会三番五次的去协商，明明就是他们没有协商意愿，第一次协商竟然能够只还本金现在给出的金额和每期还的没什么区别，真的太没天理了，投诉几个平台他们都不怕
您好，您反馈的问题已有我司相关工作人员与您进行沟通，您没有协商意愿，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
补充投诉
08-27 16:27:19
只是意思意思给投诉者一个回访打发一下投诉平台和投诉者
补充投诉
08-27 16:26:03
前两天摁提前结清没有费用分期，今天给打了电话之后就多出一个费用分期，还需要还36453，都已经还了12999了，三个月的利息就五千还振振有词说利息没超，不是高息，七月份还了一期想提前还清咨询的回答是只用还本金，费用分期那个就不用，玖富万卡真的是想怎么收钱就怎么收钱，后面都不需要用钱了还收我的手续费真搞笑，如果这里不能够解决继续别的平台投诉
您好，感谢您的反馈，玖富万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%，符合相关规定。 针对您反馈的问题，我司会安排相关人员第一时间联系您，请您保持手机畅通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 15:50:45
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 15:50:44
发起投诉
08-25 15:43:41
本人于2019年5月在玖富万卡的APP申请了贷款43000当时并不知道有任何费用，等到下款后发现有个4500的费用分期，现在想提前还款，七月份咨询提前还款金额是41000但是到了八月份沟通的时候是39500，只少了两千，可是我已经换了两期了，也就是说已经还了六千了，才借款两个月需要还49000，两个月利息高达6000，和客服沟通这一情况，客服说需要和上级反馈，然后就一直无法够用协商这个问题
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