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微贷网(多米贷)涉嫌砍头息,自身系统问题导致贷款人无法还款加收利息!

发布于 2019年08月25日 16:08
  • 17347685876
  • 微贷网
  • 还款失败
  • 调整利率,消除逾期利息
  • 1080元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-24 20:03:27

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


微贷网
回复 08-25 19:08:45

亲爱的用户您好,您的反馈小微已受理,客服人员将在工作时间24小时内与您联系处理,请您保持电话畅通,注意接听0571开头固话来电,或者请您拨打我司客服热线95783按4进行反馈,感谢您的配合,微贷网祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 16:14:09

已分配商家 微贷网


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 16:14:09


发起投诉 08-25 16:08:52

我通过融360向微贷网(淘云金)多米贷 借贷了一笔3000元借款,实际到账2400元,分三期还款,每期1060元。 首先该平台涉嫌砍收取头息。其次,本月15日为第二期还款日,我14日通过融360APP操作还款,结果16号提示我逾期1天。联系融360客服,说是多米贷系统升级造成,让我不要担心逾期问题。我于16号,17号都操作过还款,都没有成功,我以为贷方升级完成会自行扣除款项。今天打开融360APP,提示我逾期10天,并且加收20元利息到1080元。我对微贷网这种行为不能接受! 现提出投诉并维护自身权益: 1.微贷网涉嫌砍头息,我借贷3000,只到账2400,这属于违法行为,请微贷网给个说法如何解决? 2.我14日主动还款没有成功(账户余额充足),后续造成逾期和利息不是我的原因,过错方在微贷网,要求微贷网消除我的逾期信息以及减免不合理的利息。


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