在拼多多用优惠卷买了大衣,货已经退回卖家,拼多多一直拒绝退款申请
- 17347686459
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,解释
- 152元
- 已回复
我只要正常退款退款退款退款退款退款退款!!你们不能私自扣消费者的钱!我要正常退款!!!!
我投诉的就是专员客服不给退款,请问平台有什么权利克扣我的大衣钱
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 拼多多客户服务
拼多多太流氓了,淘宝申请退款卖家同意了直接就退到手里,这个软件平台一直已订单异常为理由,拒绝买家发起的退款申请,这个钱赚的太霸道了,闻所未闻,我的钱不退给我我决不罢休
发优惠卷诱导消费,用了优惠卷就不能退款,一直拒绝退款,理由是订单异常,已经给客服打了两次电话,第一个含糊不清的说给处理,结果拒绝退款,第二个客服说交给专员给退掉,结果专员又给拒绝了,订单异常算什么理由,卖家都同意退款了,拼多多一直拒绝退款申请什么意思,就想把钱黑自己手里吧,垃圾的软件
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。