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在拼多多用优惠卷买了大衣,货已经退回卖家,拼多多一直拒绝退款申请

发布于 2019年08月25日 18:38
  • 17347686459
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,解释
  • 152元
  • 已回复
补充投诉 08-26 17:28:08

我只要正常退款退款退款退款退款退款退款!!你们不能私自扣消费者的钱!我要正常退款!!!!


补充投诉 08-26 17:26:13

我投诉的就是专员客服不给退款,请问平台有什么权利克扣我的大衣钱


拼多多客户服务
回复 08-26 13:18:15

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 18:48:55

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 18:48:55


补充投诉 08-25 18:41:46

拼多多太流氓了,淘宝申请退款卖家同意了直接就退到手里,这个软件平台一直已订单异常为理由,拒绝买家发起的退款申请,这个钱赚的太霸道了,闻所未闻,我的钱不退给我我决不罢休


发起投诉 08-25 18:38:48

发优惠卷诱导消费,用了优惠卷就不能退款,一直拒绝退款,理由是订单异常,已经给客服打了两次电话,第一个含糊不清的说给处理,结果拒绝退款,第二个客服说交给专员给退掉,结果专员又给拒绝了,订单异常算什么理由,卖家都同意退款了,拼多多一直拒绝退款申请什么意思,就想把钱黑自己手里吧,垃圾的软件


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