退了钱,还帮我充了300兆的流量。也承认错误,态度还不错。
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已分配商家 中国移动10086
这几天因为我的流量没了,在支付宝里买了1g的流量包。之后怕流量超了一直查使用情况,今天移动突然给我发短信说的我的流量超了,扣了我30块钱。我的电话卡里一共就35块钱。把我的钱扣完了再说超了。为什么不在我超了几块钱就发短信提醒我呢。以移动的尿性,如果我的卡里有几百块钱。怕是要流量超了卡里的钱扣完了再来提醒。有用吗?这不是故意骗钱吗?为什么没有等到钱被扣了几块时及时提醒客户,而是等着钱扣完了再来说流量超了,你的钱不够了。这个提醒有什么用呢?都快停机了。
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