在途家名宿app预定酒店后商家没有订单 而后app不管 不退钱
- 17347687423
- 途家民宿
- 不予退款,定房后酒店没有订单
- 退款,赔偿
- 2339元
- 投诉已完成
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已分配商家 途家民宿
在途家上定的是首尔22-27号酒店 这边已经显示预定成功 但是入住酒店后 酒店说是没有接到这个订单 不让入住 途家一直敷衍让我等候拖拉 一直没有个处理结果 也未主动联系我说处理的进程 一直是我打电话询问 后来因为工作着急要入住而去没有时间去更换酒店后 我们自己在线下支付了400***元韩币费用(酒店只能付现金)凭证也是酒店工作人员手写的
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