美团点评泄露消费者信息，客服联系不到
发布于 2019年08月29日 19:12
- 17347706496
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,信息泄露
- 道歉,改善服务,解释
- 0元
- 已回复
补充投诉
08-29 20:34:11
美团回复电话就打了一个响了两声，我还没来得及接就挂了…麻烦再打一次啊，
收到您的问题，已反馈工作人员
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 19:13:48
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 19:13:48
发起投诉
08-29 19:12:57
经常收到美团点评的酒店预订短信，但是本人并未预订过。每次都是同一家酒店，不同的入住人姓名。打美团客服电话从未打通过，留言投诉也是不予处理。打电话给酒店，他们也不知道什么情况，已报警。请美团给个合理的解释，我这个情况并不是一次两次了，也不止我一个人遇到过这种情况，说明美团方并没有重视处理这个问题。而是各种踢皮球，不尊重消费者！
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