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大地财产保险股份有限公司的MSH孕中险,产品设计欺诈,导致患者无法得到理赔

发布于 2019年08月31日 18:33
  • 17347715255
  • 中国大地保险官微
  • 霸王条款,拒绝理赔,虚假/误导宣传
  • 赔偿,修改宣传内容
  • 20000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-28 18:08:02

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国大地保险官微
申请完成投诉 11-23 18:06:57

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,感谢您对大地保险的关注和支持,关于您留言反馈的问题,我们需要了解详细情况,为确保您的信息安全,建议您联系我们的电话客服做进一步沟通,大地时贷险(个人贷款保证保险)相关业务请拨打4009-006-006,其他险种业务请拨打95590,感谢您的理解与配合,期待您的来电,谢谢。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国大地保险官微
回复 11-21 16:56:45

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-31 18:58:56

已分配商家 中国大地保险官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-31 18:58:53


发起投诉 08-31 18:33:46

1.本人孕期购买上海大地财产有限公司的产品“MSH孕中险”,其中理赔疾病列表中有“子宫复旧不良”一项。本人2.16日生产,42天产褥期过后,按照医院规定回生产医院例行检查,因为仍有少量出血,医生要求B超检查,发现宫内有淤血和组织残余,要求服用促进宫缩的药物,10天后复查仍有出血和残留,医生要求做宫腔镜确定出血原因以及清除宫内残余组织,否则会引发感染。4.23号进行了宫腔镜手术,手术顺利,清除了粘在子宫壁的生产残余组织,医生判定是“子宫复旧不良”。 但保险公司拒绝理赔检查和手术费用,理由是保险合同是产后30天到期,但是医学上关于”子宫复旧不良”的界定是“产后42天仍有出血”,42天之内出血均属正常,医学上称为“排恶露”。中华医学会对产后子宫恢复的描述也是“产后42天子宫恢复正常,回到盆腔”,北京各大医院,协和医院,妇产医院,包括我生产的和睦家医院,均要求产妇42天后回医院复查,所以生产完30天正常产妇不会回医院检查,医生也无法开出“子宫复旧不全”的诊断证明。 大地财产保险有限公司利用文字游戏和消费者医学知识不全面把不可能在其保险期限内诊断出的疾病列入理赔名单,欺骗消费者。此款保险设置存在欺诈,理赔病症种类和保险期限设置不合理,导致消费者购买了保险得不到理赔,要求保险公司理赔并补偿投保人精神损失。


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