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猫眼演出承诺演出前一周配送门票,距离演唱会开始前5天仍然没有配送已经构成违约责任

用户7297416249 发布于 2019年09月01日 09:08
  • 17347716908
  • 猫眼演出
  • 不予退款,逾期未发货
  • 退款,改善服务,退货
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-01 12:06:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

猫眼演出
回复 09-01 11:17:38

下周一配送哦,辛苦耐心等待。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-01 11:15:14

已分配商家 猫眼演出

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-01 11:15:14

用户7297416249 发起投诉 09-01 09:08:14

我在8月8日买了猫眼热狗9月6日成都演唱会门票,距今已经过去20多天,距离看演唱会开始不足5天,猫眼依然迟迟不配送门票,明天我要去学校了,猫眼演出客服不接电话,无法达成退货或更改地址的一致协议,且我认为猫眼服务承诺一周前配送门票的承诺已然违反,构成了违约责任。 我请求投诉平台裁定猫眼演出退票退款或者允许我更改地址尽快配送门票

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