8月22日,我注册下载急用钱包,绑了银行卡,申请贷款,但是需要费用,我就卸载了
- 17347717872
- 造艺技术
- 不予退款,自动扣银行卡费用
- 退款
- 150元
- 已回复
未收到退款,让造艺技术出示退款凭证
未收到退款,不能撤销投诉,严重威胁我的资金安全
首先,你们平台没有明确告知用户你们是第三方中介平台。 其次,你们平台扣费的时候没有在明显的位置明确的告诉用户你们扣费用途。而是以隐瞒误导的方式让消费者在绑定银行卡的时候恶意欺骗的形式扣除用户财产 ,我在八月九号的时候因为需要借贷服务在豹子贷点击了申请借款,跟着流程绑定了银行卡跟身份信息。当时银行卡卡里没钱,填写信息的时候完全没有说要付钱,填写信息完成后直接强制扣款,完全没有任何通知,完全没有拒绝的机会。完全是欺骗行为。
长达两个月,还未收到退款,刚打了客服电话,搪塞我说时间太久,不能退款,我觉得这很不合理,我一定要个说法
已隐藏内容
尊敬的客户您好! 首先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;其次,本公司也向您申明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费过程是需要经过您本人同意勾选,且填写相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,以上信息都是您主动填写,扣款299元是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您命中相关规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的信用风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线:400*******,如需退款可直接拨打售后服务热线:400*******
已分配商家 造艺技术
9月1号,中午突然收到扣款短信,扣除我银行卡150元,未经允许,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。