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我家小孩玩手机移动扣费

发布于 2019年09月07日 05:44
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  • 已回复
补充投诉 09-07 23:30:37

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补充投诉 09-07 23:27:14

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vivo客服
回复 09-07 14:29:53

您好,我们会转交给相关负责人核实处理,感谢反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-07 12:57:46

已分配商家 vivo客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-07 12:57:45


补充投诉 09-07 05:49:36

打错字了,气懵了,不是移动,是自动扣钱,真的是气的都没有看到自己打错字了


发起投诉 09-07 05:44:27

去年我家小孩玩手机游戏,用她姥姥的手机一下扣了1700多,我当时自认倒霉想小孩要手机游戏让扣钱了就没投诉,今年上个星期小孩又玩游戏,问她,她说玩游戏没有充值,她也不知道点的什么,然后我的手机上就出现扣钱信息,我就想知道,这充值不需要我们大人密码支付的么,游戏商家就移动扣费合理么


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