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民航通虚假宣传欺骗消费者

发布于 2019年09月10日 22:44
  • 17347763604
  • 民航通
  • 不予退款,虚假宣传
  • 快速处理,退款
  • 822元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-15 10:05:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


民航通
回复 09-15 09:06:57

尊敬的会员您好!您的投诉已转交相关客服经理,正在处理中,请您稍侯。


补充投诉 09-11 09:49:22

民航通客服拒不承认欺诈消费者,还一直声称只是之前售卡时沟通问题,拒不退换还充卡金额,还是之前那套说辞,声称会员卡金额无法退还!是他们的规定!我让说明之前为何欺诈消费、刻意隐瞒消费限制,其工作人员避而不答,只是重复说有预定机票需求的话可以提供订票服务。。。所谓的提供订票服务,就是用自己之前充的钱买它们的高价机票。这摆明了就是觉得销售者现在处于弱势不能拿他们怎么样!而且我这个是差不多2年之前就受骗了,但是截止到目前,竟然还没有被相关部门查处整顿,竟然仍然不断有消费者受骗!可见民航通是多么有恃无恐!希望黑猫投诉能够帮助我们广大消费者,让这家骗子公司得到应有的惩罚、不要再继续欺骗大众了!!


民航通
回复 09-10 22:56:33

尊敬的会员您好!您的投诉已转交相关客服经理,正在处理中,请您稍侯。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-10 22:44:28

已分配商家 民航通


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-10 22:44:28


发起投诉 09-10 22:44:20

民航通虚假宣传,民航通工作人员诱导高额抵扣金额办理黑金会员,储值998元,结果后期使用中每次仅能抵扣储值卡的金额不超过30元,并且通过民航通购买的机票价格比普通渠道的都要贵很多,并不是承诺的最低价。经多次电话沟通退款,或提高抵扣限额,都没有给出合理解释或处置。


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