黑猫消费者服务平台
自动完成
11-08 12:02:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
给您造成的不便深感歉意！但是微博上没有客服团队，您可以拨打400-678-2828进行客服投诉，同时也可以关注“大地影院”公众号选择“人工服务”进行投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 09:29:50
已分配商家 大地影院
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 09:29:50
发起投诉
09-11 00:02:31
本人今日通过淘票票买了两张预售的12日 20:25的{小小的愿望}影片，由于疏忽，日期选错了，所以想改签或者退票。找淘票票客服解决，给的解决方案是商家同意线下退款或者改签。但是我给影院打电话，他们要求我当面在他们柜台不用任何优惠原价再买两张票后，才会给我退这两张票。否则不给我退票和改签处理。我觉得该影城此行为有强制消费，我现请求全额退款，望受理。
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