你们告诉的联系方式根本就联系不上,你们平台上卖的东西现在不卖了就不用负责了吗?
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已分配商家 当当客服中心
2019年8月29日在当当网上购买的中经汇通加油卡共11张,每张4500元,此卡可用于加油和储蓄,满300天可按每张卡5000元退款,共计金额54120元。2019年7月25号此卡到期,已和中经汇通发邮件处理退款,一直到现在一个多月没有到账,后联系当当客服,当当已此店现在已撤店为由不予处理,后多次致电当当客服后说等回电,但一直未收到当当的回电结果,当当身为平台应对此事有不可推卸的责任,现要求快速处理退款!
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