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天猫超市用的丹鸟快递服务垃圾,态度恶劣随意挂电话

匿名 发布于 2019年09月11日 15:08
  • 17347766612
  • 丹鸟物流科技
  • 邮件签收问题
  • 快速配送,改善服务,道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 09-12 10:35:56

处理的还可以,希望服务态度不是靠投诉才能做好的, 另外我没找到撤销投诉的端口。

匿名 确认完成 09-12 10:35:55

丹鸟物流科技
回复 09-12 09:06:24

亲,非常抱歉给您留下了不好的服务体验,您反馈的问题正在加急核实处理中,有处理结果会及时反馈给您。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 22:55:04

已分配商家 丹鸟物流科技

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 22:55:03

匿名 发起投诉 09-11 18:49:25

在9月9日下单了几箱牛奶,分了四个包裹,其中一个于9月10号派送,剩余的跟快递协商9-11号早上派送, 9月11日下午才打电话说在楼下,我回复说下午不在家,快递员用恶劣的态度回复我:怎么没有早点说?我回复说:昨天已经说好了今早派送,你没派,没说完就挂了电话,他自己在系统上修改12日派件,请问,我要怎么样才能早点说? 我应该时时刻刻盯着物流 然后看下是哪个派件,自己主动告诉对方我什么时候要出门吗?我们是情侣吗你是来搞笑的,最后还要投诉的是 快递没有送货上门,根据国家物流法律法规,五楼以下的 必须要送上楼的,快递员经常用他车上有很多快递为借口不送上楼,快递服务素质这么恶劣,天猫超市我是没打算再买东西了。上网查了一下天猫被投诉快递服务差的时间非常多,屡禁不止,后续还会继续向邮政总局进行投诉

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