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在斗牛app买到假鞋

用户7300509662 发布于 2019年09月11日 15:42
  • 17347766820
  • 斗牛APP
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货
  • 退款,赔偿,道歉,改善服务,解释
  • 10950元
  • 投诉已完成
用户7300509662 评价 09-12 15:36:39

终于 在黑猫的帮助下 效率很高的处理完了


用户7300509662 确认完成 09-12 15:36:39


斗牛APP
回复 09-12 15:27:14

已联系客户退款赔付,客户接受。


斗牛APP
回复 09-11 16:17:31

您好,很抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈给专属客服,核实之后专属客服会帮您处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 15:59:00

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 15:59:00


用户7300509662 发起投诉 09-11 15:42:06

在斗牛app买鞋后在毒app售卖被毒app平台鉴定为假 我方被扣除担保金及被拉入违约用户 与斗牛app多次沟通后其要求我将所购买的鞋子寄回再次鉴定 商品寄回后再次联系客服 客服不作为 态度敷衍 答非所问 期间涉及2次运费 鞋款被斗牛app占用3月 假货赔偿 协商未果 斗牛 app拒不履行相关法律规定赔偿 恳请黑猫帮助维权!


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