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奥迪Q5L涉嫌以次充好

匿名 发布于 2019年09月11日 17:26
  • 17347767411
  • 奥迪
  • 假货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 300000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 17:30:48

已分配商家 奥迪

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 17:30:48

匿名 发起投诉 09-11 17:26:53

成都的一名普通工薪阶级,辛苦存了很久的钱,昨天(9.10)在成都奥迪新元素4s店麓山大道分店,全款购入奥迪Q5L,40进取型一台。结果到车管所上户,发现车副驾铭牌上印的车架号与合格证上的车架号不一致,导致无法上户。从昨下午三点开始不断找4S店,奥迪客服热线讨要解释,截止目前4S店,奥迪客服热线都称联系不上厂家。 可是新车铭牌如同身份证一样,从车辆生产到下线出厂,每个环节都有严格把关,很难想象会有贴错铭牌的情况,我有理由怀疑奥迪以次充好,用坏车的内饰加新车的铭牌来卖给消费者。涉嫌严重欺诈行为,奥迪作为一线车系经销商做出如此恶劣的行为,难道不该给消费者一个解释?几点诉求:1.奥迪厂家解释出现问题的原因。2.厂家开具盖奥迪公章的证明,核实此车是原厂原装新车。3.如果是组装车,问题车,给与退换。4.厂家赔礼道歉,给与相应补偿。

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