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发起投诉
09-11 17:26:53
成都的一名普通工薪阶级，辛苦存了很久的钱，昨天（9.10）在成都奥迪新元素4s店麓山大道分店，全款购入奥迪Q5L，40进取型一台。结果到车管所上户，发现车副驾铭牌上印的车架号与合格证上的车架号不一致，导致无法上户。从昨下午三点开始不断找4S店，奥迪客服热线讨要解释，截止目前4S店，奥迪客服热线都称联系不上厂家。 可是新车铭牌如同身份证一样，从车辆生产到下线出厂，每个环节都有严格把关，很难想象会有贴错铭牌的情况，我有理由怀疑奥迪以次充好，用坏车的内饰加新车的铭牌来卖给消费者。涉嫌严重欺诈行为，奥迪作为一线车系经销商做出如此恶劣的行为，难道不该给消费者一个解释？几点诉求:1.奥迪厂家解释出现问题的原因。2.厂家开具盖奥迪公章的证明，核实此车是原厂原装新车。3.如果是组装车，问题车，给与退换。4.厂家赔礼道歉，给与相应补偿。
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