阿迪达斯京东官方旗舰店发错尺码 退货之后14天未确认退款
- 17347772299
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 999元
- 投诉已完成
京东说24小时给我处理 没有介入强制退款 商家也给我打了电话说给我退款 也还没给我退款 真的是服气
在京东开通了三年的plus会员,不断的向身边同事,亲友推荐京东。就是因为京东的服务非常不错,没想到是我想太多,和商家一丘之貉,京东爱不起了。
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 京东客服
商家发错商品尺码,按照商家的要求。顺丰快递发回,8月30日下午2点就已经签收,到现在为止,已经14天,期间不断的催促商家确认退货退款。商家一直以等待仓库反馈为由,不确认退款,让我一直在等待。 我申请了京东纠纷单,京东专员偏袒商家拖延时间,让我等待,损害到了消费者权益。现在要求商家退款,作出道歉,以及赔偿。
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