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11-01 16:03:01
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审核通过
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发起投诉
09-14 22:52:54
苏宁小店（上海市嘉定区菊园新区秋竹路近竹笛路）在未核实本人是否同意的情况下屡次人工代收。 本人提出抗议后，工作人员不以为然，态度强硬且仍屡屡代收。 小店代收快递物散乱堆于门口，无专人看守管理，物品安全没有任何保障。 快递员在送件地址有人收件的情况下，一未事先联系，二无事后通知，交予苏宁小店代收。 代收快递带给本人诸多困扰：一是快递物品损坏无法向快递公司索赔，二是大件物品无法搬运，三是迟延收货造成无法如期退换。 要求苏宁小店：1.停止代收快递，2.已代收快递交予快递员送到收件地址，3.前期代收且损坏的物品商议赔偿。
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