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09-15 11:26:08
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09-15 10:07:44
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09-15 10:07:43
发起投诉
09-15 10:06:19
6月25日在携程购买香港-首尔两人来回机票，香港-首尔是真航空；首尔-香港是济州航空。来回1632元/人，合计3264元。 9月10日接到携程客服告知回程济州航空取消，经协商退款1494元+重购机票差价128元，合计1622元。 因回程航班被取消重新考虑行程要向将去程的机票申请退款，但是发现退票费用过高，与携程同一时间点同一航班的不管单买、组合沟通退票费，均高了不少。 回程机票退款后， 6月购买的香港-首尔单程机票：885元/人，退票费：530元/张。 现同一时间点同一航班单程票价625元，退票费最高仅356元。 真航空+济州航空组合：组合费用1098元，退票费仅250元。 诉求： 退票费过高不合理，不要求全退，但须调整退票费用，每张机票退票费用减少200元，即单张机票退票费用320元。
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