京东店名为：大思宇家装建材拼购店购买产品到货后发现产品没有中文标签 超范围经营
发布于 2019年09月15日 10:39
- 17347782921
- 京东客服
- 无中文，超范围经营
- 退一赔三
- 296元
- 已回复
补充投诉
09-15 16:19:16
9月8日在京东，店名为：大思宇家装建材拼购店 购买三盒，家用无痛针头，金额为296.1，到货后发现，没有中文标签及标识，销售无中文标识的商品行为，违反了《产品质量法》的规定，而且发现，此商家还超范围经营，家用无痛针头属于医疗器械，违反《企业法人登记管理条例》第十三条，第一款第二条。询问商家也联系不到人，根据消费者权益保护法第56条以及相关法律规定，要求商家对本人进行退一赔三赔偿
补充投诉
09-15 16:05:50
京东专员给我的回答非常不满意，给我的解决答案只有退货退款，商品没有中文标签标识，是不允许在中国境内出售的，超范围经营，也是对消费者的不负责任表现，明显的包庇商家，难道你们京东平台的规则要比国家的法律大吗？我要上315，给本人一个合理的解释
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 11:00:17
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 11:00:17
发起投诉
09-15 10:39:50
9月8日在京东，店名为：大思宇家装建材拼购店 购买三盒，家用无痛针头，金额为296.1，到货后发现，没有中文标签及标识，而且发现，此商家还超范围经营，我去询问商家也联系不到人，根据消费者权益保护法第56条以及相关法律规定，要求商家对本人进行退一赔三赔偿
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