携程购买火车票,加钱指定下铺,却直接给出票上铺,导致我退票还损失手续费16元
- 17347784375
- 携程火车票
- 乱收费,霸王条款,强迫消费
- 快速处理,退款
- 16元
- 投诉已完成
真心希望携程可以更改指定下铺加15,以免无法出票,退票还坑更多人手续费
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已分配商家 携程火车票
如果携程无法购买成功下铺,理应该电话与我沟通无票,然后咨询我处理,而不是直接出票,携程直接出票上铺让我损失16元退票手续费,与客服沟通无结果,只说是正常退票手续费,没有金刚钻去揽瓷器活是对我们消费者的一种欺骗!是我加15元去购买下铺,上铺我还用加钱买吗?我要退回我得16元手续费!
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