京东客服给我电话: 说京东的订单他们想取消就取消不用负任何责任,希望平台能协助处理,这种作风真的太恶心了
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已分配商家 京东客服
9.10下午,在京东买了口香糖,已经下单成功情况下,京东当方面没有联系告知我的情况下擅自取消订单,侵犯我的个人权益。更过分的是没有任何监管下直接修改我的下单记录,抹去我的下单信息。侵犯我的个人隐私。联系了在线客服态度恶略无礼,毫无解决问题的态度。难道电商行业就是商家可以随意更改客户账号信息随意修改客户订单情况随意删除随意取消吗?要求恢复订单记录,发货!!
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