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沪江网校霸王条款合同!!不愿协商!一分钱都不还我!!41579元的血汗钱!!

用户7304014133 发布于 2019年09月16日 15:54
  • 17347789003
  • 沪江客服
  • 不予退款,自定义霸王条款合同,无良商家
  • 退款,改善服务,修改宣传内容
  • 41759元
  • 处理中
用户7304014133 补充投诉 09-24 10:30:02

沪江网校的老师说当我进入课程开始的时候就是跟他们签订了合同,但是我并不知道这个情况下就进入上了一节课,而且我在这个过程中,他们都会提醒我要按时还款不然会耽误我的征信记录,我只上了一节课,并愿意承担一定的违约金就是因为这个合同存在着很大的问题!我现在就是针对他们这种没有任何违约金条款规定可以解决,并将大部分的责任转移到消费者身上的条款式合同进行投诉!!希望您们可以支持和帮助我们消费者!

用户7304014133 补充投诉 09-17 16:17:38

刚刚沪江售后打电话过来说无论投诉到哪里都不肯退钱,请求黑猫平台支持!!

用户7304014133 补充投诉 09-16 15:58:19

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 15:55:22

已分配商家 沪江客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 15:55:22

用户7304014133 发起投诉 09-16 15:54:27

于2017年10月14日购买了外教1v1口语420课时,当时抱着出国留学的心态想要雅思考试7分!所以报了班,当时告诉我要学到9级才可以,可是没有那么多钱,所以还诱导我去进行优学宝分期付款进行了12个月的分期,首付4636.15!后面36943.65全部还清!但是家里老人出了车祸后回家照顾家人无法学习无法出国!420课时只上了一节!!现已结婚准备生子,在这样的情况下想协商解决,同意提出一个合理的安排后愿意承担一定的责任,但对方表示不给予任何退款!!!没有跟对方签过任何协议!!他们说当时进入课程前的点击链接就已经同意了30天后不退款!!已查询无这项国家法律条款!!希望在黑猫投诉能给予说法!!先投诉了沪江cctalk说跟他们无关,那在沪江网校app学习的课程,不管什么CCtalk还是Hi talk都是沪江网校的!!不要做无谓的挣扎!!望黑猫给予正义的支持!!谢谢!!

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