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可诺丹婷郑州文化路店收钱后拒不发货,不退款,虚假宣传,现要求退款

发布于 2019年09月16日 19:05
  • 17347790011
  • 可诺丹婷
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,拒不发货
  • 退款,赔偿,道歉,退货,开发票
  • 30000元
  • 投诉已完成
评价 11-30 16:35:13


确认完成 11-30 16:35:13


可诺丹婷
回复 11-29 17:21:51

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补充投诉 11-28 19:29:42

今天28号了,你一直说让我给店里联系,说会按流程办事,我已经快抑郁了,我不知道你们所谓的流程是什么,既然说了就应该做到,理解是相互的


可诺丹婷
回复 11-26 09:49:29

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补充投诉 11-26 07:59:30

我不知道你们怎么看待顾客的理解的,从一个月给你们宽限到两个月,你们却要一拖再拖,说好的十一月底之前,你们就要等到最后一分钟吗?还是说等到最后了继续拖,付款前顾客是上帝,现在你们就是这样对待顾客的那


可诺丹婷
回复 11-23 16:06:12

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补充投诉 11-23 14:21:24

让给门店沟通,关键是都没有人回复,还有一周就是最后的期限了,希望能有个合理的解释


可诺丹婷
回复 11-19 15:33:20

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补充投诉 11-17 14:23:52

离约定时间还有十三天,难道非要拖到最后一分钟吗


可诺丹婷
回复 11-11 21:06:54

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补充投诉 11-11 16:59:00

直接联系门店,门店并未给出反馈结果,也不回复消息


可诺丹婷
回复 11-07 19:32:23

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补充投诉 11-07 18:47:22

希望门店按照要求,履行自己的承诺,不要一再推脱,难道非要拖到最后一天吗,当时说的可是很快就可以了


可诺丹婷
回复 10-22 15:32:10

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补充投诉 10-22 09:27:06

马上一个月过去了,希望你们积极配合,早点解决问题


可诺丹婷
回复 10-06 15:25:06

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补充投诉 10-05 21:30:31

我等待你们的沟通结果


可诺丹婷
回复 09-30 15:30:33

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补充投诉 09-29 13:32:45

要出具体的解决方案,事情解决了才算结束,不可能说一直跟进就行的


可诺丹婷
回复 09-26 18:15:28

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补充投诉 09-24 10:39:28

不是说有专人跟进,到店解决吗?怎么不回复消息了


补充投诉 09-22 14:32:28

这就是市场经理的沟通态度,不回信息,各种拖延,这样是解决问题的态度吗?


补充投诉 09-22 08:28:41

拒不回复是什么意思?商家这就是协商态度吗?


补充投诉 09-20 14:10:34

跟门店店长沟通,店长说等市场经理,给市场经理沟通,经理不回复,这就是你们的工作态度?服务态度?你们不是顾客是上帝吗?逃避就能解决问题了吗?让我去门店我去了,让我等通知,我等了,经理连姓名都不敢告知顾客,说是隐私,名字有什么见不得光的吗?


补充投诉 09-19 00:37:21

一群人围着我,各种说乳腺增生多可怕,穿了这个内衣就不用去医院了,早穿早受益,能不开刀的就不开刀,穿内衣就好了,现在四年过去了,内衣不给,多次询问,说是又说内衣是私人订制,不退不换,那我就想问问了,四年前我的内衣你们怎么不给我,卖了吗,另外我想问一下什么叫私人订制,私人订制的内衣,还能把号码搞错了,你们也是厉害了,这样的说辞就想推脱责任吗?买东西的时候顾客是上帝,各种忽悠,付完钱了,就翻脸不认人了,这样的处理方式这样的解释不能说服消费者,也不能使消费者满意


补充投诉 09-18 08:52:24

我已经多次去了门店,然而门店并不实质性的解决问题,一而再再而三推脱,是仗着店大欺客吗?


补充投诉 09-17 15:06:23

门店沟通态度不好,多次拖延,出尔反尔,存在非法集资行为,拿了顾客的钱,不办事


可诺丹婷
回复 09-17 11:30:39

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 19:09:46

已分配商家 可诺丹婷


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 19:09:46


发起投诉 09-16 19:05:37

15年在可诺丹婷花费2万多元买内衣,说是私人订制,商家说可以治疗副乳,暖宫,治疗妇科疾病,还可以丰胸,说是记忆钛合金,可以把背部脂肪转移到胸部,穿了效果一点都没有,到现在四年过去了,有一部分内衣一直没有给我,多次沟通无果,对方态度强硬,拒不退款,一直拖延


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