尚德机构没有按时退还学费给我
- 17347791223
- 尚德机构
- 退款问题,诱导消费,培训贷,霸王条款,费用问题,客服电话打不通
- 退款
- 12520元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
不要叫我联系什么售后,没用,我联系多少次了,你们一次又一次的拖,一直叫我等,我等什么,等天上掉下来吗?
亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。
已分配商家 尚德机构
本人于2018年2月份报名行政管理专本连读,报名当天直接交了1500元报名费给一位女生图像的微信号,后来他叫我下载尚德机构APP与咖啡易融APP,他叫我咖啡易融APP是用来贷款分期剩下的11520元,后来我在尚德机构APP上了几节课,由于我刚刚出来社会参加工作,工作压力和资金压力,我3月份就开始提出了退学,APP上的班主任老师说超过7天就不符合退学标准,不给我退学,叫我转让或者冻结课程,反正学费还是要交,后来我又忍着压力交了几个月的贷款,实在没有能力了,我再次问尚德机构APP售后老师,依然说不能退,我就停止了咖啡易融的分期,第一次逾期后就开始一直给我打电话一直打,后来就给我家人打电话,跟我家人说我欠了他们很多钱,叫我快点还,还威胁我的家人,于是我就接了他们的电话,是个女的,叫我把贷款分期还完,然后参加2019年4月的考试拿出成绩单就可以给我办理退学,我的天啊,我又东借西借把剩下的全部补上,2019年4月我报名的一门学科,成绩出来后我发给了售后老师,然后女教务老师给我打来电话,说已经开始给我退学排期了,让我等,到9月15日会把学费退还到我分期用的银行账号里,8月份那时候有一个电话是男生打来给我跟我说协商日期就要到了,到时帮我对接老师,我的今天,9月16日,今天我登录APP联系售后叫人跟我对接,打来电话是男的,跟我说没通过,退款额度满了,说这次退款名单里没有我的名字,他重新帮我申请退款叫我再等一个月,10月15号给我一个结果,说什么属于特殊申请,需要退学的人哪个不是特殊的,拖来拖去,我们这些辛辛苦苦赚来的钱也不容易啊,有时候真的想哭哭不出眼泪
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。