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前期给您带来的不便十分抱歉，已电话联系您，问题已解决，故申请结单
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09-17 17:02:10
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已帮您上报注销，您如果要办理新的建议您一周左右试试，有问题可以联系我们
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09-17 11:20:54
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商家处理中
09-17 11:14:22
已分配商家 山东高速信联支付有限公司
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审核通过
09-17 11:14:22
发起投诉
09-17 11:13:58
事情是这样的，我在18年在支付宝办理了山东高速ETC，我是厦门牌照车，我当时不知道支付宝办理会是山东的，办理页面也没个具体解释，这个暂且不谈。设备到了之后我就立马预约安装，后来高速也通行了好几趟都挺好，可能过了半年吧，就过不了ETC关卡了，显示已停卡，我当时就致电他们0531-96766客服和他们支付宝ETC客服，他们当时让我报车牌，查询完说设备是正常的，可我上高速却过不了，每次还要在现场稽查的指导下往回倒（很尴尬的），就这么来来回回跟他们咨询，他们客服也查不出问题所在，让把卡片寄回，我心想太麻烦，要不注销吧，然后在福建办理闽通卡。他们客服也同意，让我把卡和设备寄往以下图片中快递的地址。于是我于2019年8月2号寄件，他们于2019年8月5号中午12点多收到我的设备和卡片。然后到现在时间过了40几天了还没给我注销，我电话打了不知道多少次，总是已经上班处理，已经登记处理，总是请我耐心等待，有的客服说一个星期工作日，有的说三四十天，甚至有的客服查完还跟我说我的卡片和设备还是正常使用的（我表示无语。。。）我去厦门的ETC办理地点跑了几趟，人家都觉得我太难了，留了个号码给我，让我再要去之前打电话咨询看看注销了没，能办了没再去。而山东ETC这边总是已经上报，让我耐心等待，试问谁还有耐心？？？所以在此请黑猫平台给予主持公道。车牌是闽DG2N25
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