潭州教育,霸王条款,上班没时间去上课不给退款,除非严重疾病和死亡
- 17347793941
- 潭州教育
- 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款
- 退款,解除合约
- 5280元
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已分配商家 潭州教育
8月17左右我在哔哩哔哩软件看到了一个学日语的广告上面写的是潭州教育内容是答对题送免费试听+海量学习资料,之后进去答一下题还输了手机号没怎么管了然后在8月19号的时候潭州教育那边发来短信说我预约了试听课叫我加一下梦凡老师,然后我就去加了,加了之后然后拉我进了群在qq直播里听课,前半部分这老师讲不错很有趣,到了后半部分就拉着同学买课程,推销诱导消费意图明显,说最后一天只有5个名额,预付款500元就能拿到一个尾款免息12个月的资格,过了今天就没有了事实是这个优惠简直是烂大街人人都有每天都有,随便张口就跟人说优惠跟人说免息,明显的诱导套路消费者(当时我并没有在意那些,也没有了解诱导消费这些东西) 接下来说说我为什么会付款,带我进群的潭州教育老师我觉得聊下来不错并想体验课程,本人也想换个职业。在QQ直播中听到可以从小白到N1推荐就业什么的还有日本语能力认定等等,包括说立马提升到svip的等级就心动了,所以就在诱导之下冲动消费,交了500的预付款,本来是想学n1的然后钱太多就交了n2的钱,一共是5280元,还签了个合同,拉了我进了班级群里面有一百多人 在8月26号的时候由于我们上班是三班倒的结果走了几个人变成两班倒的了,上班的时间完全和他们上课的时间错开,而且他们上课的时间也不能改,然后我就去找我报名老师、班主任退款,然后他们就各种理由说什么可以看录播之类的话,如果我能自己学习,何必出钱呢,全靠录播跟视频课有什么区别,然后他们一直拖拉一说到退款要么不理我要么以很忙为理由,然后一直拖到了8月29说三天之类给我处理,我说三天必须能能处理好吗,然后他又以不在公司为理由现在处理不了,然后经过我的多次逼问,他就不耐烦了说处理不了,然后又一直不理我了,经过我的多次与潭州教育那边打电话投诉,直到9月3号的时候报名老师终于给我申请退款了,然后一直没有退款的音讯了,然后我去跟潭州教育打电话,然后他说给处理是降班,说我已经同意降班,搞笑吧我一直说要退款,然后到现在都不给我退,说我是自身原因不能退,凭什么,而且我从8月19到9月17一直都没上过课就看了一个录播,而且8月19到9月7号都没开过课,凭什么不给我退 再说说他们的合同,合同的退费政策不合理疑似存在霸王条款,还有就是我的总费用是5280,但合同上写的总费用是4909
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