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已分配商家 中国联通客服
由于流量不够,看了宣传,办了一张新联通卡。流量每月40G,另外有40个G定向流量。 昨天突然断网,咨询客服,告知由于我套餐内流量定向流量超过40个G,因此自动断网,如要关闭该限制,也不再享受定向流量,使用相关app会自动扣除套餐流量。 后要求客服提供我办卡链接,查询办卡须知,并没有对这一方面作说明。我认为这是误导消费者,明明应该有40g套餐流量和40g定向流量,两者不相关,现在总共只能用40G,可以说是欺骗。要求解释和赔偿。
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