京东购买联想电脑两个月电脑卡顿寄回售后磕坏外壳不予处理
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在联想京东自营旗舰店购买联想游戏电脑一台,6199元,购买两个月左右电脑突然卡顿,游戏进不去玩不了,其他软件载入反应也很慢,寄回京东售后,售后途中磕坏了我的电脑外壳,一直没给我回馈,我多次主动联系京东售后一直推脱未给出处理结果。从9月三号电脑寄出到今天19号一直未给出处理结果。我怀疑电脑是问题机,要求退换货,被拒绝
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