距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 盼达用车
本人于2019年8月4日租用该公司共享汽车一辆,再告知无法减免押金后缴纳1000元押金,根据软件提示“用车结算后30天后可申请退还押金”步骤操作。2019年9月4日在app上申请退款,但一直卡在审核阶段。2019年9月9日首次与该公司客服联系,告知会加急处理。2019年9月19日再次与该公司客服联系,依然告知加急处理,切无法提供具体审核退款时间,便挂掉电话。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。