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关于国庆期间马代游的订单，之前有说过代理套路我们，让我们付了贵的钱住差的房间，还不退差价，并且捆绑销售交通费用。现在代理又升级了新套路，携程确认的订单在无法取消的情况下，代理要求我们付马代上岛的交通费用6个人合计3500美金，在预订时页面根本没有这项费用，只说酒店提供来回水上飞机接送，等预订完之后两天又说要我们承担这个费用，看其他app预订的代理都是含这个交通的现在突然说要加这么多钱已经超出原本预算，如果预订的时候说清楚我们也就按实际去考虑了，而且代理还说已经将我们的交通费付给酒店了，我们必须要马上补给他们这个费用，后来没办法，订单也不能取消，只能哑巴吃黄连同意了这个费用，随后客服马上把水上飞机费用订单发过来叫我们补款，但是我们因为到的时间比较晚所以要确认下交通到底是不是水上飞机，因为据了解马代当地15：30之后就没有水上飞机了，客服说去问代理，然后告知我们安排内飞加快艇上岛，那我们问回来的时间正好是在有水飞的时间段，我们回来就水飞，客服找代理又说不可以，来回交通必须要一致，如果回来要水飞必须要再加300美金，试问我们付的就是水飞的价格，又是合理的时间，凭什么回来还要再加钱？而且哪个页面有提到来回交通要一致？不一致再加钱的？我们也想来回都水飞，付的也是水飞的钱，去程是没办法赶不上还不得已接受内飞，而且我们回去就是想体验水飞才订的白天航，而且还带着孩子根本没考虑回程内飞加快艇，太折腾。去程付的水飞钱坐内飞你们也没说要退我钱啊，我们很正常的回去要水飞怎么滴还要再加钱了？？再一个今天下午我们打电话给酒店，酒店根本没有查到我们的订单，请问携程是怎么做得预订？发给我们确认单怎么酒店那边没有我们的订单？报名字也查不到？这是做的虚假订单吗？房都没订到，还好意思再叫我们补交通费？还要再加钱？作为这么一家大企业，携程对代理商是怎么管控的？是代理的资质是怎么选择的？如此一塌糊涂的代理商携程只是一昧的帮着要钱，遇到事情根本不处理，代理怎么说就怎么回复我们，只做一个传话筒，知道订单取消不了了就一个劲地出幺蛾子要钱，太霸道了吧！本来出门旅游是一件开心事，自从9月4号预订以来不断的要这个钱那个钱，作为一个携程老客户这次失望至极，以后也不想再用携程，也请要用携程预订的朋友擦亮眼睛，别找代理预订，找了代理就等于上了贼船，代理宰你携程只会帮着！我希望携程能把我们的订单找出来，并且水飞我们不会再加钱！