投诉阿里集团商家卖假货客服包庇 三次维权不成功 要求赔偿退款道歉下架 及关闭店铺
发布于 2019年09月19日 15:30
- 17347804376
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货,刷单
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 500元
- 处理中
补充投诉
09-19 15:47:03
平台明知假货又在卖！还不下架？简直无法无天无视法律
补充投诉
09-19 15:38:19
这不就是客服在包庇吗 静提一些普通消费者难以完成的事 三次维权同样的结果 还强制让我交易成功 还将我的退款关闭 必须投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 15:31:27
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 15:31:26
发起投诉
09-19 15:30:55
使用相关假凭证 淘宝客服也不管 依然判定卖家胜出 下面是我用另外一个亲情号 和他聊的 只是让他承认售假 并没有知假买假 并没有做出交易 客服一而再再二三包庇卖家 导致维权不成立 卖家发货不敢写姓名号码 地址等 利用站点发快件 多次言语辱骂消费者 多次要求退货退款 难道还要祸害下一个消费者吗？为什么淘宝已经淘宝客服无动于衷 ？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
