途牛桂林团承诺零购物,旅途中仍有进店购物,待了两个多小时,严重耽误了大家的时间。
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- 途牛旅游网售后服务
- 承诺零购物却有购物店
- 赔偿
- 600元
- 投诉已完成
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此次旅行非常愉快,廖导游很热情特别感谢她。。但,对旅途中第三天上午,去少数民族寨子时,是个银器购物点非常不满意,本来半个小时就能结束的。结果,从早8:40-10:40一直在这里面,之前报团时承诺过是无购物点才选择此团的,团费还比较高,4000左右了。。太耽误大家的行程了,导致下午两个景点也都有拖延,第三天的行程太水了,晚上八九点钟才回到酒店,才吃上晚饭,还是叫的外卖。。和此团描述的完全不符合,希望途牛能给个说法。。之前报团一直都选择途牛的,非常信任你们的,但,这次有点小失望,没有做到承诺的事情,是不是应该给个说法,相应做赔付?还是其他。。希望能给个合理说法解决此事,感谢!
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