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弹个车过户有问题

发布于 2019年09月19日 21:11
  • 17347804539
  • 弹个车
  • 不予退款
  • 退款
  • 76122元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-21 23:04:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


弹个车
回复 09-21 22:19:55

已安排专人负责跟进,请保持电话畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 21:12:06

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 21:12:06


发起投诉 09-19 21:11:23

我是在18年的9月份在中山市买了一辆本田锋范,车牌是粤T6932L,一年之后选择先支付一半的尾款36350元,剩下的一半分期36个月付完,但是在过户上出现了问题,19年8月在APP上预约了过户,上牌城市选择了宜春,并9月5号在中山完成了提档,结果在9月11号宜春落户上牌的时候,车管所说拓印的车架号与原始档案上的车架号有点错位,拒绝接受这辆车,这辆车子我开的一年之内没有出过任何事故,没有出过保险,况且在中山能提档,为什么隔了6天在宜春就没办法落户了,这是我很匪夷所思的事情,我就给客服打电话,要求退车,结果客服那边说退车可以,但是我第二年首付分期的那三万多不退给我,还要支付百分之七的违约金以及检测费,这是不可能的事情,不是因为我个人的原因导致车子过不了户,我也不是主动要退车,所以这个钱我是不会出的,我的诉求就是要么车子过户给我,要么把我第二年付的三万多以及保险费用退给我,后续的银行贷款处理好,以及减免违约金和检测费用


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