315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

买车时候手续费都交了,现在解押又要收费,合同上没有,不合理的收费

发布于 2019年09月19日 19:03
  • 17347805473
  • 优信小二
  • 乱收费
  • 取消收费项目
  • 500元
  • 处理中
补充投诉 12-25 22:54:14

随便拖下3个月了,到底什么时候能给个说法撒,这消费者正当的权益都保证不了了,哪怕就是强硬的回一句,我们公司就这样,爱怎样怎样,这也是个态度


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-20 15:29:59

已分配商家 优信小二


补充投诉 10-30 03:35:16

优信二手车店大欺客,这么长时间一点音信都没有,典型的不把消费者放在眼里,只管拿到钱,消费者爱怎样怎样,反正连监管部门他们都不怕,想怎么收费就怎么收费,平台要是还有点用,也要监管落实


补充投诉 10-30 03:35:07

优信二手车店大欺客,这么长时间一点音信都没有,典型的不把消费者放在眼里,只管拿到钱,消费者爱怎样怎样,反正连监管部门他们都不怕,想怎么收费就怎么收费,平台要是还有点用,也要监管落实


补充投诉 10-30 03:34:59

优信二手车店大欺客,这么长时间一点音信都没有,典型的不把消费者放在眼里,只管拿到钱,消费者爱怎样怎样,反正连监管部门他们都不怕,想怎么收费就怎么收费,平台要是还有点用,也要监管落实


补充投诉 09-28 14:07:23

投诉已分配给商家,这么多天,优信就这种办事态度,一点声音都没有,就这种信誉还出来做什么生意,希望平台监督和催促


补充投诉 09-19 19:07:24

他们销售人员说这个费用划分是总部定的,地方人员不知道收费的类目和具体金额。难道一个上市企业乱收费这种事就没有相关部门去管?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 19:04:25

已分配商家 优信二手车


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 19:04:25


发起投诉 09-19 19:03:47

本人2017年2月买了一辆车,买的时候手续费什么的都交了,还特意问了销售人员,后期还有什么其他费用了没,得到的回答是没有,该收的都收了,以后贷款还完过来办手续就行了,因为车辆要过户,还有5期准备提前还掉,电话联系他们工作人员,要我按照APP上的金额还款,一看提前还款多了个解押费用500元,买的时候说手续费都收了,以后没有了,合同上也没有,现在又来个解押手续费500元,摆明了不给钱就不给你办手续,车永远都不是你的,车辆解押本来就是卖车一方的工作职责,而且买的时候他们已经收过了手续费,明细都没给我们看,既然收了手续费就有责任和义务帮消费者办理车辆的相关手续,更何况,我问了车管所的朋友,车管所不收费的,如果是车管所要收费,那跟你公司就无关,这种收费根本就是不合理的,要求取消这个费用,谢谢


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13393

累计有效投诉18394703

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示