黑猫消费者服务平台
自动完成
10-28 16:03:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
双方协商达成一致，学员接受扣费事项，退费手续已经处理
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商家处理中
09-19 22:30:24
已分配商家 升学教育
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审核通过
09-19 22:30:24
发起投诉
09-19 22:29:57
本人余7月10号左右通过升学教育，报复成人本科，但由于家庭情况不好（属于当地特困低保户），便于7月23号向升学教育机构成人自考班主任提出退学申请，而且我提出的退学理由也符合退学要求，但他们机构却迟迟不肯退取学费。我当时教取学费是以分期模式交的，首期我支付了938元后续学费是他们提供的百度有钱花以分期12个月每月以703.50元支付，提出退学申请后一个月我也已经支付了一笔，到现在学校还一直拖着不解决，而现在百度有钱花又要我支付下一次费用，还有逾期费用。每天都有许许多多的催钱电话信息。求你们帮我处理一下。
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