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没有接到任何雷神客服,我要的不是调解,而是退款,谢谢。
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已分配商家 雷神加速器
2019年9月18日消费39元购买雷神加速vip,当天便发现在运行《彩虹六号》游戏时,加速器不起作用,pin值不稳定且能达到2000,重启电脑等操作均没有用,而该产品明确表示可以加速此游戏,在第二天加速steam游戏平台时也发现不起作用,更换节点,重启电脑等操作均无效,,我要求根据国家三包政策退款,可对方以虚拟产品为由拒绝,请求主持公道,我购买的此雷神加速虚拟产品无法正常使用,简直白花钱,但客服敷衍了事,远程协助无效,也不给予退款处理。
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