booking订单纠纷,客服一直联系不到酒店无法提供帮助,无法保障消费者利益
- 17347808173
- Booking缤客
- 退改问题
- 退款,恢复账号
- 9182元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
订单号272*******
已分配商家 Booking缤客
9.3号在booking订了悉尼的酒店6晚(到店付),由于无法确认签证下发时间,在一小时内取消了订单,9.4号酒店方就扣除了6晚的房费9182元人民币,9.17号得知签证已经通过。要求恢复订单。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。