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顺丰快递生鲜快递超时导致海鲜腐烂发臭

发布于 2019年09月20日 14:24
  • 17347808961
  • 顺丰官方客服
  • 延误,快递延误,物品腐烂
  • 赔偿解释
  • 1200元
  • 投诉已完成
评价 09-26 21:55:12


确认完成 09-26 21:55:11


补充投诉 09-24 20:19:25

为什么我寄的东西价值1200多 我要是寄普通快递也就10几20块 我发了107元选择顺丰生鲜服务 既然达不到这个服务 为什么要收我这么贵的运费。现在东西寄坏了顺丰就来一句公司规定最高赔偿500元 我们再怎么投诉也没有,希望大家多多帮忙。维护我们的共同利益,不要让这些霸王条款危害消费者。


顺丰官方客服
回复 09-20 14:42:31

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 14:38:09

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 14:38:09


发起投诉 09-20 14:24:48

2019年9月10日17:49分快递员验收并揽件成功 走的是生鲜快递 快件内放置物品风别是 福鼎本地青蟹6斤左右 单价:160元/斤 月饼2个 单价:100元/个 快递费用是:107元 由于顺丰快递快递运输超时导致快件内的青蟹腐烂 月饼变质 客户拒收 经过多次沟通顺丰快递只愿赔偿500元


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