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顺丰北京快件延误没有任何处理

匿名 发布于 2019年09月20日 16:05
  • 17347809508
  • 顺丰官方客服
  • 延误
  • 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释,道歉
  • 1000元
  • 已回复
顺丰官方客服
回复 10-01 09:36:02

您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !

顺丰官方客服
回复 09-20 17:30:34

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 17:29:10

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 17:29:10

匿名 补充投诉 09-20 16:08:21

已隐藏内容

匿名 发起投诉 09-20 16:05:57

快件在2019.9.18 13点就已经到达北京首都机场,然后就再也没有后续,联系客服,客服只是一再说已收到诉求,会有专人联系解决,直到9月20日下午依然没有官方人员联系并且解释快件延误原因,多次询问客服都是一套说辞。

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