顺丰公司赔付按照自己系统判断受损货品价值，霸王条款
发布于 2019年09月21日 11:24
- 17347812797
- 顺丰官方客服
- 未履行保价承诺,赔付价值争议
- 按保价价值赔付,按保价价值 运费赔付
- 1051元
- 投诉已完成
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09-25 15:18:49
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发起投诉
09-21 11:24:17
投寄物: 香格里拉松茸，7以上精品，价值1050元。 保价:1000元。 损毁情况: 顺丰超时，已损毁。 顺丰跟进: 1、顺丰香格里拉(中甸)快递员致电说他们72小时到件都算在时效内(生鲜速配)。这是严重的混淆视听，丧失职业道德，愚弄客户，欲撇清责任，可查官网时效保证。 2、 后又有客服联系说跟当地顺丰同事确认市场价值，仅为200-300元，后说可以500元赔付。 3、2019年9月10日的松茸(7以上精品)，居然被顺丰认定是2-300元价值!! 4、那么，整个松茸市场是不是由顺丰来定? 还是由市场来定? 显然是顺丰为了减少赔付责任而强行耍赖。 5、损毁产品价值有巨大争议，要求按保价金额赔付。
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