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阿迪达斯官方商城仓库换货处理速度慢

发布于 2019年09月21日 13:45
  • 17347813459
  • 阿迪达斯官方旗舰店
  • 客服不处理,逾期未发货
  • 道歉,改善服务,发货,换货
  • 1068元
  • 处理中
补充投诉 09-22 18:20:08

当时两个订单仓库是一起签收的,今天订单编号为ADWMP202********发货了,订单编号为ADWMP202********还没发货,两个订单从签收到现在都已经是第7天了,你们客服当时说仓库一般签收质检无误后7日内发货的,还请商家尽快处理,尽快发货,不然这样的处事态度会影响消费者对你们的信誉。


补充投诉 09-21 19:02:59

商家客服打电话说只看到一个订单,我在此郑重声明一下,我是两个订单,分别为一件上衣和一条裤子,上衣和裤子是一起寄过去的,两个订单的编号我会在发一次照片,希望商家不要遗漏了,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 17:16:28

已分配商家 阿迪达斯官方旗舰店


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 17:16:27


发起投诉 09-21 13:45:34

2019年9月10号在阿迪达斯官方商城买了一件上衣和一条裤子,由于上衣和裤子的尺码偏小,需要换货,于是9月13号按照他们给的地址就寄给了商家,商家仓库是9月16号签收的,现在已经6天了,仓库久久没有动静,希望商家尽快发货,处理!


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