在拼多多平台购买了飞利浦剃须刀发现是假货要求仅退款处理
- 17347813874
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货,发票问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 178元
- 投诉已完成
处理结果不满意要求重新处理处理结果不满意要求重新处理
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已分配商家 拼多多客户服务
本人因生活所需于2019年9月1日购买了一款飞利浦S5079剃须刀购买后发现商家没有授权书也无进货发票,飞利浦官方微信公众号已证明该店铺没有授权;2、产品做工差,用料次,气味刺鼻;3、刀头和刀网与正品相差很远,且无防伪二维码,正品都有防伪二维码,且内部有生产日期;4、违规大量【虚假交易】;5、伪造所谓的联保发票,飞利浦官方根本只会开具国家税务局的发票;6.违反电商法,好评返现 我的诉求是仅退款处理,或者退一赔三
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