商家超范围经营，淘宝发货，价格欺诈。京东专员包庇
发布于 2019年09月21日 16:00
- 17347814093
- 京东客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假发货,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-21 17:04:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 16:00:51
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 16:00:51
发起投诉
09-21 16:00:30
我于9.13号在京东伊凡礼品专营店购买了两盒糖果，到货后味道机器不对劲，特别酸。于是我查了下，发现商家营业执照经营范围并没有。商家态度恶劣，也拒绝提供食品经营许可证。于是我发起了纠纷单，纠纷专员包庇商家，说处罚扣25分，并没有实际做。并且我之后查询到商家还是泄露我的个人信息，去淘宝一个店铺购买给我发的货。价格欺诈，京东专员工号40393，包庇商家，并且未经我同意，擅自把纠纷单取消了。
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