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快递丢件,一直拖着不解决#天天快递

发布于 2019年09月21日 16:29
  • 17347814237
  • 天天快递官微
  • 延误,丢件
  • 赔偿解释,快速配送
  • 570元
  • 投诉已完成
评价 09-28 17:19:45

从17号快递没物流开始,到现在十多天,天天快递客服态度一直都很好,就是处理速度太慢了,对于处理结果还是很满意的


确认完成 09-28 17:19:45


补充投诉 09-25 16:07:49

刚才四川成都客服打电话给我,说他们不管的,让发件网点处理,我又联系了发件网点,发件网点表示不处理。客服明明告知是在四川南充整顿的时候丢件的,可现在却踢皮球开始了。


补充投诉 09-25 12:02:16

21号说24小时内处理,22号说再两天之内处理,23号说再三天之内处理。别以为明天拖后天,后天拖大后天的就可以不处理,我希望明天回复我的话不是再四天之内处理!


天天快递官微
回复 09-22 17:04:05

确实抱歉 这边已经帮您登记处理了,请您保持手机畅通,耐心等待!


补充投诉 09-21 17:17:18

快递里面是三罐奶粉,3.26kg ,245一罐是735元。


补充投诉 09-21 16:33:55

天天快递单号:TT660**********


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 16:32:55

已分配商家 天天快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 16:32:54


发起投诉 09-21 16:29:00

快递从9月14号开始,到现在21号还没送到,物流之后也没更新,投诉电话打了也没用,一直说在处理,我已经打电话去最后一站物流显示的地方,都是关机。其实已经丢件了,若明天还找不到快递,要求赔偿


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