投诉淘宝店:小李子运动狂人,掌柜名:味美运动,少发和卖假货问题
- 17347814303
- 阿里客服
- 服务不到位,假货,少发漏发
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,修改宣传内容
- 432元
- 处理中
此图为卖家发过来的商品,与正品的差异清晰可见,毒的鉴定结果也不出意外为假,截图在上一个补充内
最新进展:第二个少发两条的订单,发过来的唯一一条裤子为假货,图二为正品
已分配商家 阿里客服
第一张订单截图,我拍的是三条,可卖家只给我发了一条,至少是正品 第二张订单截图,给我发了条假的,先说少发,快递是放在菜鸟驿站的,帮我拿快递的是工作人员,出站就签收了,走在半路上我才看到商品名是那条裤子的货号后面写着三条,当时就感觉不对三条裤子怎么会这么轻,到寝室一打开就发现只有一条裤子也就是图三,找卖家理论又死不承认,淘宝投诉不通过,截图6,目前我无法拿出铁的证据来证明卖家少发,菜鸟驿站的监控可能也看不出那个少发包裹的大小,卖家也没有证据证明自己没有少发,还有就是假货,吸取了上一个订单的教训,在开包之前录了视频,这条灰色的裤子缺少腰牌,也就是吊牌不全,我不知道怎么证明淘宝商家发过来的假货包裹就是他发出来的,买到假货和淘宝卖家说,卖家不承认,会说买家掉包了,别的人在淘宝上买到假货,要怎么维权?难道是每件商品都要录一个开包视频,然后视频不断,把所有商品细节用另外一个手机拍完之后发到鉴定平台上去鉴定,鉴定为假就可以确定卖家卖假货?商品没有扣防盗扣,如果我发的这个开包视频能证明这条裤子是假的(拍到了吊牌)那就好了,现在卖家电话都不接,都不知道怎么办。这条维权路我会一直走下去,直到解决为止。
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