您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
我在京东商城购买了一副索尼(SONY)WH-H900N 蓝牙无线耳机 降噪耳机 头戴式 Hi-Res游戏耳机 手机耳机 暮光红,在2019年9月19日中午到达。后来发现耳机太大太重,佩戴一个小时有眩晕感。我在2019年9月19日晚申请退货退款,京东以商品已拆封为由,拒绝七天无理由退货。个人认为这是霸王条款,试问谁买东西不会拆封?以此为理由拒绝七天无理由退货,在商品品质并未受到影响的情况下,个人无法接受。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。