购买全新产品却收到瑕疵,nice平台拒不提供查验开箱视频,不予处理,拒绝赔偿
- 17347815853
- nice
- 瑕疵当全新卖给我
- 退款,赔偿,道歉
- 0元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:根据nice相关买卖规则,对于您的诉求我们无法满足。如有问题,请联系nice客服。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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3个工作日内?现在还没联系我什么意思???
平台仍未解决我的问题!!!!!!!根本没有专员联系我
我只能在中午12点到2点和下午5点半之后能打电话,请在此时段内联系我
已隐藏内容
至今没有任何回复,根本就不想处理我的问题
已分配商家 nice
我于nice平台花费1319闪购购买了一双球鞋,然后直接发往毒平台进行转售,到毒平台经查验发现此球鞋为瑕疵品,导致我损失nice取回费15元,寄往毒运费18元,毒寄给我运费15元,以及毒查验未通过保证金78元,共计126元,我把查验结果发给nice,要求其提供他们的查验视频,他们拒不提供,而我要求退货并赔偿我损失他们也是一直搪塞不予解决,希望黑猫能帮我索要赔偿并办理退款
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